Garantie
La garantie limitée de deux (2) ans s'applique aux achats effectués sur AROEVE.COM et dans les boutiques officielles d'autres plateformes en ligne. La garantie s'applique uniquement au propriétaire initial et au produit d'origine et n'est pas transférable.
AROEVE garantit que l'appareil sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat lorsqu'il est utilisé dans des conditions domestiques normales et entretenu conformément aux exigences décrites dans le manuel du produit.
Veuillez noter que la garantie sera appliquée automatiquement le jour de l'achat.
FAQ sur la garantie
Que couvre cette garantie ?
L'unité d'origine et/ou les pièces non portables jugées défectueuses, à la seule discrétion d'AROEVE, seront réparées ou remplacées jusqu'à deux (2) ans à compter de la date d'achat d'origine.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie ?
1. Dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus, une manipulation négligente, le défaut d'effectuer l'entretien requis ou des dommages dus à une mauvaise manipulation pendant le transport.
2. Dommages indirects et accessoires.
3. Défauts causés par des réparateurs non agréés par AROEVE. Ces défauts incluent les dommages causés lors de l'expédition, de la modification ou de la réparation du produit AROEVE (ou de l'une de ses pièces) lorsque la réparation est effectuée par un réparateur non agréé par AROEVE.
Comment obtenir un service ?
Si votre appareil ne fonctionne pas correctement pendant son utilisation dans des conditions domestiques normales pendant la période de garantie, remplissez le formulaire à la fin de cette page ou contactez l'équipe d'assistance régionale pour une assistance directe.